11月28日,我市举办政务服务窗口工作人员文明礼仪及行为规范培训班,就礼仪的概念、仪表礼仪、窗口接待礼仪、服务用语、手势引导、沟通技巧等内容进行培训,120名来自各镇各单位的服务窗口工作人员参加培训,进一步强化我市窗口作风建设,从感情上贴近群众,切实提高行政服务效能,努力为群众提供优质、高效的服务。
记者 宣义龙 通讯员 林夜
编辑:罗仙仙
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11月28日,我市举办政务服务窗口工作人员文明礼仪及行为规范培训班,就礼仪的概念、仪表礼仪、窗口接待礼仪、服务用语、手势引导、沟通技巧等内容进行培训,120名来自各镇各单位的服务窗口工作人员参加培训,进一步强化我市窗口作风建设,从感情上贴近群众,切实提高行政服务效能,努力为群众提供优质、高效的服务。
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